Menjava gesla

Geslo si zamenjate sami v svojem profilu. Program vas bo v nekaterih primerih k zamenjavi pozval sam — ob prvi prijavi z začetnim geslom in takrat, ko administrator zahteva menjavo.

Na hitro

1. Odprite Moj profil.
2. Izberite Spremeni geslo.
3. Vnesite staro geslo in dvakrat novo.
4. Izberite Spremeni.

Kakšno naj bo geslo

Program sprejme geslo z najmanj 6 znaki, vendar tako geslo oceni kot šibko. Za varno geslo velja:

• vsaj 9 znakov,
• poleg črk še številke ali posebne znake.

Geslo iz samih črk ali samih številk je nevarno tudi, če je dolgo. Prav tako splošno znana gesla, na primer zaporedje številk ali beseda »geslo«.

Oceno gesla vsakega uporabnika vidi Softbase v seznamu uporabnikov: OK, SLABO ali NEVARNO.

Zamenjava gesla

1. Odprite svoj profil

V orodni vrstici odprite profilni meni in izberite Moj profil.

2. Odprite menjavo gesla

V razdelku Osnovno izberite Spremeni geslo.

3. Vnesite gesli

V Staro geslo vpišite geslo, s katerim se prijavljate zdaj. Novo geslo vpišite v Novo geslo in ga ponovite v Potrdi novo geslo. Z ikono ob polju lahko vpisano geslo pokažete in pogledate, kaj ste natipkali.

4. Shranite

Izberite Spremeni. Program potrdi zamenjavo.

Trenutna prijava po zamenjavi ostane odprta — novo geslo boste potrebovali ob naslednji prijavi. Staro takoj neha veljati.

Obvezna menjava ob prijavi

Kadar imate še začetno geslo ali kadar je administrator zahteval menjavo, vas program ob prijavi ustavi na strani Obvezna menjava gesla. Te strani ni mogoče preskočiti.

Vnesete trenutno geslo in dvakrat novo, nato izberete Zamenjaj geslo in nadaljuj. Po zamenjavi program nadaljuje tam, kamor ste bili namenjeni, zahteva pa se sama umakne.

Pozabljeno geslo

Na strani za prijavo ni možnosti za samopostrežno ponastavitev. Gesla si brez starega gesla ne morete zamenjati.

Obrnite se na administratorja podjetja. Ta lahko za vaš račun zahteva obvezno menjavo gesla ob naslednji prijavi, novo geslo pa vam nastavi Softbase.

Ne uporabljajte tujega računa

Če se ne morete prijaviti, ne prosite sodelavca, da vas spusti pod svojim imenom. Vsi vpisi v programu ostanejo zapisani pod njegovim imenom, ne pod vašim.

Če ne gre

Program javi napako pri spremembi

Bodisi staro geslo ni pravo bodisi se novi gesli ne ujemata. Program pove, katero od obojega.

Po zamenjavi se ne morem prijaviti

Novo geslo velja takoj. Preverite razporeditev tipkovnice in velike črke; program med prijavo ne pove, kateri od obeh podatkov ni pravi.

Kaj sledi?

Če podjetje zahteva dodatno potrditev ob prijavi, nadaljujte pri Vklopu dvostopenjske prijave.